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Bientôt à Lomé

Support : +228 92 28 70 42

Urgence vitale : allez à l'hôpital le plus proche

Pour les familles

Des soins à domicile, en toute confiance.

Pour vous ou pour un proche : un soignant diplômé vient chez vous. Vous savez qui vient, quand il arrive et combien vous payez.

Écran de l'application Lämsin : le choix des soins, pour soi ou pour un proche.
Écran de l'application Lämsin : l'estimation, avec le prix de chaque soin, le déplacement et le total.
Les soins

Les soins que vous pouvez demander

Les prestations et leurs prix viennent du catalogue de Lämsin et s'affichent dans l'application.

BientôtCes soins ouvrent bientôt dans l'application.

Injection sur prescription

Avec l'ordonnance de votre médecin.

Perfusion sur prescription

À domicile, surveillée par le soignant.

Pansement

Plaie, suite d'opération, soins réguliers.

Suivi et surveillance

Tension, glycémie, suivi d'un traitement.

Consultation infirmière

Un bilan à domicile et des conseils.

Conseil par appel

Bientôt

Une question de santé ? Parlez à un soignant, par un appel dans l'application.

Le prix

Le prix, avant de commander

Avant de commander, vous voyez une estimation : le prix de chaque soin, le coût du déplacement et le total. C'est à la fin du soin que vous avez le prix exact ; vous le confirmez avant de payer.

Sont compris 14 minutes de soin sur place et 5 minutes d'attente à l'arrivée du soignant.

Le déplacement

Vous choisissez un soignant à moto ou en voiture. Avant qu'il accepte, vous voyez une fourchette ; le montant exact s'affiche dès qu'il accepte.

Le paiement

  • Après le soin, jamais avant

  • En espèces, ou par le portefeuille Lämsin rechargé par mobile money

  • Vous donnez votre code à 4 chiffres seulement si les actes et le montant sont exacts

Pas à pas

Comment se passe un soin

Étape 1 : Vous commandez

Vous choisissez le soin, le lieu et la personne soignée.

Écran de l'application : la liste des soins, où l'on coche ceux dont on a besoin.

Étape 2 : Un Héros accepte

Un soignant proche de chez vous accepte : c'est votre Héros. Vous le suivez sur la carte.

Écran de l'application : le suivi du soignant en route, sur la carte.

Étape 3 : Le soin est fait

Le soignant déclare les actes réalisés ; vous les vérifiez.

Écran de l'application : les actes déclarés par le soignant, le total exact et le code à 4 chiffres.

Étape 4 : Vous payez

En espèces ou par portefeuille, puis vous notez le soignant.

Écran de l'application : le paiement, en espèces ou par le portefeuille Lämsin.
Confidentialité

Votre sécurité et votre vie privée

Des soignants vérifiés

Diplômes, identité et casier judiciaire contrôlés en personne.

Un carnet de santé privé

Bientôt

Les comptes rendus de vos soins ne s'ouvrent qu'avec un code reçu par SMS ou par e-mail.

Vos numéros protégés

Vous échangez par la messagerie et l'appel Lämsin, sans donner votre numéro.